Service Management

Mit der Solution Manager Suite findet SAP Anschluss an BMC
IT-Operations- und Service-Management
Mit der Solution Manager Suite findet SAP Anschluss an BMC
In den Markt für IT-Operations- und Service-Management (ITOSM) für SAP-zentrische Systemlandschaften ist Bewegung gekommen – durch SAP selbst. Die "Solution Manager Suite" der Walldorfer hat sich nach vorne gearbeitet und spielt jetzt neben den Lösungen von BMC, HP und CA eine Hauptrolle. ...mehr »


Warum Konica Minolta die Cloud gewählt hat
IT-Service-Management
Warum Konica Minolta die Cloud gewählt hat
Statt mit hohem Ressourceneinsatz eine eigene Lösung zu entwickeln oder ein Drittprodukt inhouse zu implementieren, hat sich der Output- und Dokumenten-Management-Spezialist Konica Minolta entschieden, ein IT-Service-Management (ITSM) aus der Cloud zu nutzen. ...mehr »

 

Software und Services als Bestandteile einer tragenden IT Struktur sind für das Geschäft und für die Business Prozesse unentbehrlich.